1. Acceptation des Conditions
En accédant ou en utilisant le site web et les services de French Riviera House Hunting (collectivement, les « Services »), vous acceptez d'être lié par ces Conditions d'Utilisation (« Conditions »). Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous n'avez pas la permission d'accéder aux Services.
2. Description des Services
French Riviera House Hunting fournit des services d'agent d'acheteur pour les transactions immobilières sur la Côte d'Azur, incluant notamment :
- Recherche et sélection de biens selon les critères du client
- Analyse de marché et évaluation immobilière
- Coordination et accompagnement des visites
- Assistance à la négociation avec les vendeurs et agents immobiliers
- Support transactionnel et coordination avec les notaires
- Assistance post-achat et recommandations
Important : Nous représentons exclusivement les intérêts de l'acheteur. Nous ne représentons pas les vendeurs ou agents vendeurs.
3. Éligibilité
Pour utiliser nos Services, vous devez :
- Avoir au moins 18 ans
- Avoir la capacité juridique de conclure des contrats contraignants
- Fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de l'inscription
- Maintenir la sécurité de vos identifiants de compte
4. Accord de Service et Honoraires
4.1 Engagement
Nos services commencent à la signature d'un Contrat d'Agent d'Acheteur formel, qui spécifie :
- Portée des services
- Structure des honoraires
- Durée de l'engagement
- Représentation exclusive ou non-exclusive
- Zone géographique couverte
4.2 Structure des Honoraires
Nos honoraires sont généralement structurés comme suit :
- Honoraires de Succès : Pourcentage du prix d'achat (typiquement 3-5%), payable à la réalisation de la transaction
- Honoraires de Retenue : Honoraires initiaux optionnels pour représentation exclusive, crédités contre les honoraires de succès
- Consultation Horaire : Pour services consultatifs sans représentation complète
Tous les honoraires sont détaillés dans le Contrat d'Agent d'Acheteur et sont soumis à la TVA française (20%).
4.3 Conditions de Paiement
- Les honoraires de succès sont dus dans les 7 jours suivant la finalisation de l'achat (signature chez le notaire)
- Les honoraires de retenue ne sont pas remboursables mais crédités contre les honoraires de succès
- Paiement accepté par virement bancaire (préféré), carte de crédit, ou cryptomonnaie (Bitcoin, USDC)
5. Responsabilités du Client
En tant que client, vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes sur votre budget, préférences et capacité financière
- Répondre aux communications en temps opportun
- Assister aux visites programmées ou donner un préavis raisonnable d'annulation
- Agir de bonne foi tout au long de la recherche et du processus d'achat
- Nous informer immédiatement si vous entrez en contact direct avec des vendeurs ou agents vendeurs
- Payer les honoraires convenus selon le calendrier de paiement
6. Nos Responsabilités
Nous nous engageons à :
- Agir dans votre meilleur intérêt en tant qu'agent exclusif de l'acheteur
- Fournir des conseils honnêtes et professionnels basés sur notre connaissance du marché
- Maintenir la confidentialité de vos informations personnelles et financières
- Effectuer des recherches approfondies correspondant à vos critères
- Coordonner les visites et fournir des analyses de marché
- Négocier en votre nom pour obtenir les meilleures conditions possibles
- Coordonner avec les notaires et autres professionnels pendant la transaction
7. Propriété Intellectuelle
7.1 Notre Contenu
Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, graphiques, logos, images, vidéos et logiciels, est la propriété de French Riviera House Hunting ou de ses concédants et est protégé par les lois françaises et internationales sur le droit d'auteur.
7.2 Licence Limitée
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non transférable pour :
- Accéder et utiliser le site web à des fins personnelles et non commerciales
- Télécharger des documents pour référence personnelle
Vous ne pouvez pas :
- Reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées
- Utiliser le contenu à des fins commerciales sans autorisation écrite
- Supprimer les mentions de droits d'auteur ou propriétaires
8. Contenu Généré par les Utilisateurs
Si vous soumettez du contenu via notre site web (formulaires de contact, avis, témoignages) :
- Vous nous accordez une licence mondiale et gratuite pour utiliser, reproduire et afficher votre contenu
- Vous déclarez posséder ou avoir les droits sur le contenu
- Vous acceptez de ne pas soumettre de contenu illégal, diffamatoire ou contrefait
9. Confidentialité et Protection des Données
Votre utilisation de nos Services est également régie par notre Politique de Confidentialité, qui est incorporée dans ces Conditions par référence. Nous nous conformons à :
- Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
- Loi Informatique et Libertés française
- Directive ePrivacy
10. Exclusions de Responsabilité
10.1 Absence de Garanties
Bien que nous nous efforcions de fournir un excellent service, nous ne pouvons garantir :
- Que vous trouverez un bien répondant à tous vos critères
- Que les offres que vous faites seront acceptées
- Des résultats spécifiques dans les négociations
- Une appréciation future de la valeur du bien
10.2 Informations de Tiers
Les annonces immobilières, données de marché et autres informations peuvent provenir de sources tierces. Nous faisons des efforts raisonnables pour vérifier l'exactitude mais ne sommes pas responsables des erreurs ou omissions dans les données tierces.
10.3 Conseils Juridiques et Fiscaux
Nous fournissons une expertise immobilière mais ne sommes pas qualifiés pour fournir :
- Des conseils juridiques (consultez un avocat français)
- Des conseils fiscaux (consultez un expert-comptable ou conseiller fiscal)
- Des conseils financiers (consultez un conseiller financier)
11. Limitation de Responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi française :
- Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs
- Notre responsabilité totale est limitée aux honoraires que vous avez payés pour nos services
- Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de vos décisions, même si basées sur nos conseils
Rien dans ces Conditions n'exclut la responsabilité pour :
- Décès ou blessure corporelle causés par négligence
- Fraude ou fausse déclaration frauduleuse
- Toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit français
12. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser French Riviera House Hunting, ses dirigeants, employés et agents de toute réclamation, dommage ou dépense découlant de :
- Votre violation de ces Conditions
- Votre violation de droits de tiers
- Votre utilisation des Services
13. Résiliation
13.1 Par Vous
Vous pouvez résilier le Contrat d'Agent d'Acheteur en fournissant un préavis écrit de 7 jours. Les honoraires pour les services déjà rendus restent dus.
13.2 Par Nous
Nous pouvons résilier ou suspendre votre accès aux Services immédiatement si vous :
- Violez ces Conditions
- Fournissez des informations fausses ou trompeuses
- Vous engagez dans une activité frauduleuse ou illégale
- Ne payez pas les honoraires à l'échéance
13.3 Effet de la Résiliation
À la résiliation :
- Votre droit d'utiliser les Services cesse immédiatement
- Les dispositions concernant le paiement, la propriété intellectuelle et la responsabilité survivent
14. Résolution des Litiges
14.1 Droit Applicable
Ces Conditions sont régies par le droit français, sans égard aux principes de conflits de lois.
14.2 Médiation
Avant d'engager des procédures judiciaires, les parties acceptent de tenter une médiation de bonne foi par un médiateur qualifié.
14.3 Juridiction
Tout litige non résolu par médiation sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Nice, France.
15. Dispositions Générales
15.1 Accord Intégral
Ces Conditions, ainsi que le Contrat d'Agent d'Acheteur et la Politique de Confidentialité, constituent l'accord intégral entre vous et French Riviera House Hunting.
15.2 Modifications
Nous pouvons modifier ces Conditions à tout moment en publiant les conditions révisées sur notre site web. Les changements importants seront communiqués par email. L'utilisation continue des Services après les changements constitue une acceptation.
15.3 Divisibilité
Si une disposition est jugée inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.
15.4 Absence de Renonciation
Le non-exercice d'un droit ou d'une disposition ne constitue pas une renonciation à ce droit.
15.5 Cession
Vous ne pouvez pas céder vos droits en vertu de ces Conditions. Nous pouvons céder nos droits à toute filiale ou successeur.
15.6 Force Majeure
Nous ne sommes pas responsables des retards ou défaillances de performance résultant de circonstances indépendantes de notre volonté raisonnable (catastrophes naturelles, pandémies, actions gouvernementales).
16. Coordonnées
Pour toute question concernant ces Conditions, contactez :
French Riviera House Hunting Email : legal@frenchriviera-househunting.com Téléphone : +33 (0)X XX XX XX XX Adresse : [Votre Adresse Professionnelle]
Immatriculation : SIRET [Numéro] Assurance Responsabilité Professionnelle : [Nom de l'Assureur et Numéro de Police]
Date d'Entrée en Vigueur : 1er janvier 2025 Dernière Mise à Jour : 1er janvier 2025
En utilisant nos Services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions d'Utilisation.